Taşımacılık işi yapmak büyük bir sorumluluk ve özveri gerektirir. Hele de bu taşımacılık işi içinde insan varsa bu özveri daha da büyük olmalıdır. Taşımacılık işi içerisinde bulunan insanların hem trafik içerisinde hem de taşıdığı insanlara karşı bazı görev ve sorumlulukları vardır. Taşımacılığı yapacak firmanın, okul servis şoförünün ve araçta bulunması zorunlu olan rehber personelin bazı görev ve sorumlulukları ise şu şekilde sıralanabilir;

• Öğrenci ve çocukların oturarak, güvenli ve rahat bir yolculuk yapmalarını sağlayacak tedbirleri alarak taahhüt ettiği yere kadar valiliklerce belirlenecek okul açılış saatinden 15 dakika önce okula bırakmak ve okul kapanış saatinden 15 dakika sonra okuldan almak,
• Taşımanın tamamının veya bir kısmının bir büyükşehir belediyesi/belediye sınırları içerisinde gerçekleşmesi halinde; şehir içinde izlenecek güzergâh için ilgili büyükşehir belediyesinden/belediyeden özel izin belgesi almak,
• Yanında çalışan personelin sigorta işlemlerini yaptırmak,
• Fiyat tarifesine uymak,
• Taşınan öğrencinin;

1) Okulunun veya ikametgâhının değişmesi,

2) Uzun süreli tedaviyi gerektiren bir hastalık geçirmesi,

3) Okuldan ayrılması veya öğrencilik hakkını kaybetmesi,

4) Özel izin belgesinin iptal edilmesi, hallerinden herhangi birine bağlı olarak servisle taşınmaktan vazgeçmesi durumunda varsa geri kalan ayların ücretlerini iade etmek,

• Çalışan rehber personel ve şoförün isimleri, araç plakaları ve her türlü değişikliği okul yönetimine bildirmek,
• Çalışan personelin sabıka kaydı belgelerini vermek,
• Aracın arıza yapması veya herhangi bir sebeple taşıma yapamayacağı durumlarda sözleşmeye uygun şekilde araç tahsis edilerek taşıma işlemini yapmak,
• Taşımacı, araçlar için Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) veya Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğünden “Okul Servis Aracı Güzergâh Kullanım İzin Belgesi” veya “Çalışma Ruhsatı” almak zorundadır,
• Tüm servis araçlarında; taşınan öğrencilerin adı soyadı, kan grupları, veli adları, ev ve iş yeri adresleri ve telefon numaralarını gösterir bir listeyi araçta sürekli olarak bulundurmak,
• Taşımacı okulda ya da okulun tespit ettiği şehir içinde servis hizmetlerini aksatmamak koşulu ile resmi bayram günleri dâhil olmak kaydıyla yapılacak etkinlikler ile okulların yarışmacı olduğu sportif ve kültürel müsabakalar çerçevesinde ücretsiz araç tedarik eder. Bunun dışında hafta içi hafta sonu yapılacak piknik gezi tiyatro sinema konser tanıtım ve benzeri etkinlikler okul etkinliği kapsamında sayılmaz ve ücretlendirilir. Araç talepleri iki gün önceden taşımacıya bildirilir.
• Öğrenci velileri ile servis sözleşmesi imzalanacak, sözleşmede ismi yazılmayan öğrencileri taşınmayacak, ödemeleri sözleşmede belirtilen süreler içinde veliden talep edilecektir.
• Servis araçları hangi nedenle olursa olsun geç kaldıklarında öğrenciler kendilerini alma noktasında en fazla 10 (on) dakika bekledikten sonra taksi/dolmuş/otobüs ile okula geldiklerinde okulda bulunan servis görevlisi tarafından taksi/dolmuş/otobüs ücretini nakden ödeyecektir.
• Servis şoförü ve personeli saç-sakal traşlı, temiz bir şekilde hizmet vererek, öğrencilerle uygun şekilde muhatap olacaklar.
• Servis şoförü ve personeli öğrenciyi kötü şekilde etkileyecek söz ya da davranışlarda bulunmayacaklar.
• Servis şoförü ve personeli araçta sigara içmeyecek.
• Servis şoförü ve personeli zorunlu olmadıkça görüntü ve ses sistemlerini çalıştırmayacaklar.
• Öğrencilerin adresleri değiştiği takdirde beyan ettiği adrese giden servis ile değişiklik yapabilecek.
• Öğrenciler servise inerken ve binerle güvenliklerini sağlamak amacıyla araçta DUR işaret levhası bulunduracak.
• Ayakta öğrenci taşınmayacak.

https://www.surucukurslari.com/